Page 157 - 4230

До 1992 р. монопольним постачальником парфюмерно-косметичної на ринок
республіки було ризьке акціонерне товариство (фірма) "Дзинтарс". Починаючи з 1993р.
року ситуація на ринку почала істотно змінюватися. Основними постачальниками
парфумерії на Латвійський ринок стали французькі, американські і польські фірми.
При цьому з'явилося досить багато неякісних виробів з імітацією товарного знаку
відомих фірм, які продавалися за досить низькими цінами. У таких умовах попит на
вироби фірми "Дзинтарс" істотно зменшився, і вона звернулася в Латвійський
університет із проханням провести дослідження ринку парфюмерно-косметичних
виробів у республіці.

Хто буде проводити дослідження?
Було вирішено, що вивчення ринку проведуть студенти економічного факультету
Латвійського університету. Після цього, підібравши і сформувавши для проведення
дослідження групу студентів, перед ними були поставлені основні задачі дослідження.
Потім був розроблений детальний план вивчення ринку, після узгодження якого з вищим
керівництвом фірми почалася практична робота.

Які задачі були поставлені?
У процесі дослідження ринку ставилася задача одержати відповіді на наступні
запитання:
- Хто є покупцем і споживачем?
- Де живуть покупці?
- Чому дані вироби купують?
- Скільки можуть заплатити?
- Що із себе представляють покупці?
- Які вироби купили і які хочуть купувати в майбутньому?
- Чи пропонуються вироби в найбільш прийнятному місці, і яке місце продажу
виробів є найбільш прийнятним?
- Чи відповідає ціна виробу тому рівню споживчої
значимості, яку хотіли б мати покупці?
- Чим кращі або гірші вироби конкурентів?

Яка інформація необхідна і як її одержати?
З метою дослідження ринку була вивчена існуюча і доступна студентам
статистична, аналітична і прогнозна інформація, а також було прийняте рішення
провести опитування продавців, покупців та інших працівників, пов'язаних із
виробництвом і продажем парфюмерно-косметичних виробів. Для опитування
покупців була складена спеціальна анкета:
Шановні покупці!
На прохання фірми "Дзинтарс" студентами Латвійського університету
проводиться дослідження ринку парфюмерно-косметичної продукції.
Всі оцінки і поради будуть використані акціонерним товариством
"Дзинтарс" у процесі виробництва і постачання парфюмерно-косметичних виробів
у торговельну мережу Латвії, тобто будуть враховані всі ваші побажання.

156