Page 30 - 4225

- розвитку та вдосконалення системи комунікацій
(внутрішніх і зовнішніх);
- організації і здійснення партнерських відносин зі ЗМІ;

- удосконалення відносин з клієнтами-споживачами;
- встановлення довірливих відносин з державними

структурами.
Планування зв’язків з громадськістю є двох основних видів:
1) довгостроковий план, який зазвичай охоплює період понад

п’ять років і містить: основні цілі фірми на перспективу; конкрет-
ні завдання, засоби і методи їх виконання; строки виконання і

ресурси, а також загальну стратегію досягнення чітко визначених
і поставлених цілей.
2) оперативний план зв’язків з громадськістю, що охоплює

річний або коротший період і є сукупністю форм і методів впливу
на громадську думку та суспільні відносини з метою переконати і

налаштувати цільові аудиторії на позитивне ставлення до
діяльності фірми, її цілей, що сприятиме досягненню

комерційного (господарчого, виробничого) успіху.
Реалізація оперативного плану є реальною і необхідною
передумовою досягнення стратегічної мети.

Стратегічні (довгострокові) та оперативні плани ПР у своїй
структурі передбачають планово-розрахункові обґрунтування

роботи зі зв’язків із громадськістю відповідно до показників
комерційної (виробничої) діяльності фірми (організації).

Стратегічні та оперативні плани зв’язків з громадськістю
завжди є невід’ємною частиною загальних планів і концепції
розвитку фірми, компанії, корпорації. Вони нерозривно пов’язані

з маркетингом, забезпечують його й отримують навантаження від
нього.

Слід підкреслити, що стратегія зв’язків з громадськістю має
забезпечити формування необхідної, ефективної системи
комунікацій компанії для заняття й утримання своєї позиції на

ринку в якнайширшому діапазоні, що сприяє досягненню
поставлених цілей.

30