Page 26 - 4225

У зв’язку з цим у стратегічних комунікаціях дуже важливу
роль відіграє стратегічне планування, важливою вимогою якого є
взаємоузгодження загальної програмної мети, цілей, які
висуваються стосовно кожної групи громадськості, тобто

конкретної цільової аудиторії, та виробленої керівництвом
стратегії. Завдання полягає в тому, щоб визначити і обрати такі
стратегії, які здатні забезпечити бажаний результат.

Кожний стратегічний план розробляється керівниками і
спеціалістами фірми та певних підрозділів за участю ПР-служби і
характеризується своїми особливими елементами, аспектами,
зв’язками. Однак існує науково обґрунтований, перевірений

практикою загальний підхід до стратегічного планування, який
передбачає такі основні етапи:

1. Визначення ролі та основної мети діяльності організації
(фірми). Визначаються зміст і обсяг роботи, яку потрібно
виконати для досягнення основної мети.
2. Визначення ключових ділянок, де потрібні зрушення.

Визначаються аспекти, проблеми, на яких потрібно зосередити
увагу, енергію та інтелектуальні зусилля.
3. Вироблення системи індикаторів ефективності.

Визначаються чинники, показники і характеристики, що
піддаються вимірюванню, а також ті, на основі яких можна
визначити цілі.
4. Вибір і постановка цілей. Визначаються результати, яких

потрібно досягти.
5. Розробка планів дій. Визначаються шляхи і заходи
досягнення подальших конкретних цілей:

- програмування з чітким визначенням логіки послідовності
дій;
- складання графіка з установленням термінів виконання
заходів;

- складання бюджету, в якому визначаються джерела
фінансування і розподіл фінансових ресурсів, необхідних для
досягнення цілей;

- розподіл відповідальності з чітким визначенням
відповідальних виконавців за кінцеві результати;
- рецензування та доопрацювання планів.

26