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Bearbeitung eines Kundenauftrages

                  Gesamtprozess                         (vereinfachte Darstellung)




                  Teilprozesse             Schreibarbeiten                        Lieferung
                                              (Vordrucke)                           (Waren)



                  Prozess-        Liefer-    Rechnung       Versand-        aus-    verpacken  versenden

                  Schritte         schein                    papiere       lagern

                                             schreiben

                  Programm-                   Vordrucke                 auswahlen  Packmaterial  verladen
                  schritte                                bereitstellen                               vorbereiten

                                              ausfullen               zusammen       packen      beforden
                                                                         stellen


                                                 kontrollieren                    kontrolieren   zum Versand   aus-

                                                                                   ubergeben    liefern






               Beipiel: Abwicklung einer Warenlieferung

               Darstellungsformen fur Arbeitsablaufe


               Ablaufdiagramm.  Fur  einfache  Arbeitsvorgange,  die  zeitlich  aufeinanderfolgende

               Tatigkeiten  darstellen,  verwendet  man  lineare  Darstellungen  in  Form  von  Arbeits-
               ablaufkarten.










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