Page 45 - 6781
P. 45
38 У чому полягає зміст японської системи планування
необхідних матеріалів (МRР)?
39 У чому полягає зміст західної системи планування з
урахуванням моменту перезамовлення (RОР)?
40 У чому полягає зміст системи Just-Іn-Тіmе (JIТ) та Just-
Іn-Саsе (JIC)?
41 У чому проявляються нові підходи до управління
людськими ресурсами в умовах ТQМ?
42 У чому зміст теорії постановки цілей в в умовах ТQМ?
43 Які особливості організації навчання в умовах ТQМ?
44 Як проводиться розподіл повноважень в умовах ТQМ?
45 У чому зміст, мета та тактика ТQМ?
46 Які методичні засоби використовує система ТQМ ?
47 Які стратегії поставлено в основу ТQМ?
48 Проаналізувати складові, що включає концепція ТQМ?
49 Які методи реалізації ТQМ доцільно застосувати в
Україні?
Завдання для розрахункової роботи 1. Проаналізувати
діяльність підприємства (місця попередньої практики) та на
підставі одного із принципів управління якістю - «Процесного
підходу до управління якістю», закладеного у стандартах
ДСТУ ІSО 9000:2015, розробити модель процесу обраного
вами виду діяльності (випуску продукції, надання послуги,
процесу управління…) з метою управління якістю процесу.
Використавши метод декомпозиції, сформувати ієрархічну
структуру процесів за рівнями. Результати представити у
вигляді таблиці 4.1 та 4.2. За відхиленнями результатів
процесу від оптимальних показників якості запропонувати
корегувальні управлінські дії.
Теоретичні відомості
Процес – це сукупність ряду послідовних дій,
спрямованих на досягнення певного результату, послідовна
зміна станів об'єкту в часі. Процес має властиві саме йому
характеристики та цінність для споживача (внутрішнього та
зовнішнього), який володіє реальною якістю результату
процесу.
Процеси поділяють на такі рівні:
45