Page 42 - 6781

4 Орлов П. А. Менеджмент качества и сертификация
продукции: [учеб. пособ. Для эконом. вузов] / Орлов П. А. –
Х.: Издательский Дом «ИНЖЭК», 2004. – 304 с.
4 Бичко А. К. Управління якістю продукції. Львів.:
Знання, 2001.
6 Середюк, О. Є. Основи кваліметрії та сертифікації в
нафтогазовій галузі : навч. посіб. / О. Є. Середюк, Л. А.
Витвицька, З. П. Лютак. - Івано-Франківськ : ІФНТУНГ, 2014.
- 294 с.

ТЕМА 4 СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ

Практичне заняття 4 (2 год.)
Мета – ознайомити студента: зі структурою стандартів
ISO серії 9000, їх значенням в забезпеченні якості продукції; із
системним підходом до управління якістю, моделями систем
управління якістю; основними елементи стратегії ТQМ та
умовами її успішного впровадження.
Зміст – знати основні вимоги, що висуваються
стандартами до систем управління якістю, вміти аналізувати
механізм управління якістю та комплексні системи управління
якістю, вміти використати промислову логіку загального
управління якістю та нові підходи до управління людськими
ресурсами в умовах ТQМ.
Структура заняття:
 обговорення тематичних запитань за змістом заняття;
 тестове або усне опитування студентів;
 розв’язування ситуаційних задач;
 підведення підсумків.
Зміст заняття
4. 1 Системи управління якістю – основні положення
згідно з ДСТУ ISO 9000:2015.
4.2 Принципи та функцї системи управління якістю.
4.3 Моделі систем управління якістю: модель Фейгенбаума,
моделі Етінгера-Сітінга, модель Джурана. Теорії Маслоу та Мак-
Грегора.

42