Page 187 - 6703

6.1 "Ще в XIX столітті видавець американської газети "Атлантік манслі" Джеймс
Ловелл зазначав: "Тиск громадської думки подібний до атмосферного. Його не бачиш,
та все ж він тисне з силою шістнадцять фунтів на один квадратний дюйм". Інколи
громадську думку величають "невідомим богом, перед яким згорають від люті". Як би
не ставитися до громадської думки, але сьогодні безперечним залишається одне.
Ніколи громадська думка не мала такої сили, як тепер. Численні факти доводять, що в
демократичних країнах думка громадськості з тих чи інших питань істотно впливає на
державну політику, законодавчі процеси, поведінку політичних партій, динаміку
виборчих кампаній, прийняття рішень суб'єктами економічної діяльності, навіть на
планування та проведення різноманітних культурних заходів. Інакше кажучи,
громадська думка - це величезна динамічна сила.
Громадська думка залишається потужною силою сучасного суспільства. Але будь-
яка організація, якщо вона сподівається підтримувати плідні зв'язки з різноманітними
групами "своєї" внутрішньої та зовнішньої громадськості, повинна мати справу не з
удаваною, а з реальною і точно визначеною громадською думкою.
В усіх випадках програми зв'язків із громадськістю, як правило, розраховані на те,
щоб:
· переконати людей змінити свою думку щодо проблеми, товару, організації чи
окремої особи;
· кристалізувати думку, яка ще остаточно не склалася, або посилити існуючу
громадську думку.
Звідси зрозуміло, що необхідно глибоко розбиратися в механізмах формування
громадської думки.
В узагальненому вигляді поняття громадська думка означає сукупність поглядів
індивідів стосовно певної проблеми. Едуард Бернайз називав громадську думку
"поняттям, що описує ледь помітну, рухливу та нестійку сукупність індивідуальних
суджень" . Професор Прінстонського університету Харвуд Чайлдз, проаналізувавши
близько 40 відомих визначень громадської думки, найбільш вдалим вважає те з них, яке
зробив Герман-Бойл; "Громадська думка - це не назва чогось одного, а класифікація
певної кількості чогось".
За визначенням короткого соціологічного словника „ Громадська думка ” є
особливою соціокультурною складовою духовного життя людей, що відображає велике
розмаїття і водночас цілісність суспільної свідомості, її спрямованість на буденність
через оціночне ставлення людей до дійсності".
Щоб краще зрозуміти концепт громадської думки, її варто розкласти на два очевидні
компоненти - громадськість і думка. Про громадськість як групу людей, об'єднаних
спільними інтересами у певній царині, ми вже докладно говорили. Що ж до думки, то
вона, як вважається, є виразом установки (ставлення) людини щодо певного
конкретного питання. Коли установки набувають достатньої стійкості, вони спливають
на поверхню як думки. Коли ж думки набувають достатньої стійкості, вони приводять
до вербальних або діяльних актів.

170