Page 12 - 6665

Ініціативний та рецептивний туроператори встановлюють між собою

тісні договірні взаємовідносини, згідно з якими перший комплектує та

направляє туристичні групи, забезпечує їх транспортом; другий приймає ці

групи та організовує їхнє обслуговування на місці.

Консолідовані туроператори – це туроператори, які є частиною

холдингу та об’єднані в єдиний господарюючий суб’єкт з підприємствами

туристичної індустрії (готелями, ресторанами тощо).

Реальне туристське підприємництво часто поєднує вищевказані

операторські функції. Стосовно деяких своїх продуктів туроператор може

виступати як рецептивний, так й як ініціативний, а в деяких випадках - як

агент із продажу готових пакетів, сформованих іншими туроператорами.

На практиці ініціативні та рецептивні функції туроперейтингу

узгоджуються з напрямками міжнародного туризму. Так, оператор, який

приймає іноземних туристів та організовує їхнє обслуговування на місці,

виконує рецептивні функції. Якщо той самий оператор формує туристські

групи, забезпечує їх транспортом і відправляє за кордон, то він виконує вже

ініціативні функції.

Туроператорська діяльність передбачає виконання багатьох функцій,

основними з яких є наступні:

1) Дослідження туристського ринку, тобто окреслення кола

споживачів, виявлення їхніх туристичних потреб і поділ на однорідні групи, з

яких обираються найпривабливіші. Саме для обраних груп споживачів, які

складають цільовий сегмент, розробляється турпродукт;

2) Розробка під потреби цільового сегмента турпродукту та апробація

його на ринку з метою виявлення відповідності запитам туристів:

- розробка маршруту - вибір дестинацій, порядку їх відвідування та

шляхів слідування до них;

- розробка графіка маршрутів - визначення часу і тривалості

перебування у дестинаціях;

11