Page 14 - 6665
P. 14

5) Розрахунок вартості турпродукту і встановлення ціни з урахуванням

                  норми прибутку. Встановлення цін на туристські послуги, які реалізуються

                  окремо, тобто не у складі турпакета;

                         6)  Забезпечення  туристів  необхідними  матеріалами  рекламно-

                  інформаційного  та  сувенірного  характеру,  спеціальним  спорядженням  та

                  інвентарем;

                         7)  Підготовка  і  призначення  на  маршрути  працівників,  виконуючих

                  функції  контакту  з  туристами,  координації  й  контролю  за  виконанням

                  програми  обслуговування  (екскурсоводів,  керівників  туристських  груп,

                  інструкторів та ін.);

                         8.  Формування  власних  каналів  збуту  або  налагодження  зв'язків  з

                  існуючою мережею туристичних агентств.

                         9)  Просування  власного  турпродукту  та  рекламно-інформаційна

                  підтримка збутової діяльності агенцій, з якими укладені угоди;

                         10)  Постійний  оперативний  зв'язок  із  туристами  під  час  їхнього

                  перебування на маршруті, контроль за виконанням програми обслуговування

                  та розв'язання поточних проблем.

                         Організація,  або  підприємець,  які  на  засаді  ліцензії  Здійснюють

                  діяльність з формування, просування та реалізації турпродукту, відносяться

                  до туроператорів.

                         Організацію  або  підприємця,  які  на  засадах  ліцензії  Здійснюють

                  діяльність  по  просуванню  і  реалізації  туристичного  продукту  називають

                  турагентом.

                         Такі визначення дозволяють чітко встановити спільність і відмінність

                  функціональної         сутності     виробничо-обслуговуючої             діяльності      двох

                  ключових суб'єктів туристичної діяльності. Ні туроператори, ні турагенти не

                  надають  власне  турпослуг,  а  здійснюють  лише  функції  посередників  між

                  безпосередніми  виробниками  турпослуг  і  споживачами.  В  свою  чергу,  їх

                  діяльність  -  також  є  тур  послугою.  Відмінність  полягає  в  тому,  що


                                                                                                             13
   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19