Page 4 - 6643
P. 4
ЗМІСТ
Вступ………………………………………………………………………………….... 7
ВСТУП
1 МЕТА, ЗАВДАВННЯ ТА КОМПЕТЕНТНОСТІ ДИСЦИПЛІНИ «ДІЛОВЕ
АДМІНІСТРУВАННЯ: УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ
2 СТРУКТУРА МОДУЛІВ ДИСЦИПЛІНИ
ТЕМА 1 УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ: СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ, ТЕРМІНОЛОГІЯ
ЗГІДНО З ДСТУ ISO 9000:2015
ТЕМА 2 УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НА РІВНІ ПІДПРИЄМСТВА. СУТЬ ТА
ОЦІНКА ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ТА ПОСЛУГ
ТЕМА 3 МІЖНАРОДНИЙ ТА ВІТЧИЗНЯНИЙ ДОСВІД УПРАВЛІННЯ
ЯКІСТЮ
ТЕМА 4 СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ
ТЕМА 5 СЕРТИФІКАЦІЯ СИСТЕМИ ЯКОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
ТЕМА 6 СТАТИСТИЧНІ МЕТОДИ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ
ТЕМА 7 ВИТРАТИ НА ЯКІСТЬ В УМОВАХ ТQМ
ТЕМА 8 АУДИТ ЯКОСТІ ТА ПРЕМІЇ З ЯКОСТІ
ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ТА РЕКОМЕНДОВАНИХ ДЖЕРЕЛ
4
