Page 214 - 6581

Розділ 8
МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТІВ

8.1 Конкурентне середовище туристичного підприємства

8.2 Елементи аналізу конкурентів
8.3 Побудова конкурентної карти ринку
8.4 Технологія бенчмаркингу
8.4.1 Інформація з практичного використання бенчмаркінгу

8.1 Конкурентне середовище туристичного
підприємства

Для підприємницької діяльності в сфері туризму в більшості
випадків характерний високий ступінь конкуренції. Конкуренція –
одна із сутнісних ознак туристичного ринку. Її розглядають як

фактор, що регулює відповідність приватних і громадських
інтересів, як „невидиму руку” ринку (А. Сміт), що зрівнює норми
прибутку для оптимального розподілу праці і капіталу. Під

конкуренцією мають на увазі суперництво на якому-небудь
поприщі між окремими юридичними або фізичними особами
(конкурентами), зацікавленими в досягненні однієї і тієї ж мети. З

точки зору підприємства такою метою є максимізація прибутку
шляхом завоювання переваг споживача [48].
Під час розроблення ефективної маркетингової стратегії
туристична фірма має брати до уваги як своїх існуючих і

потенційних споживачів, так і конкурентів. Їй необхідно постійно
займатися аналізом конкурентів і розробляти конкурентні
маркетингові стратегії, що забезпечать їй ефективне

позиціонування щодо конкурентів і нададуть максимально
можливу конкурентну перевагу. Аналіз конкурентів включає:
1) виявлення основних конкурентів туристичної компанії на
основі аналізу конкуренції як у рамках сфери туризму, так і взагалі

на ринку;
2) збирання туристичною фірмою інформації про стратегії,
мету, сильні та слабкі аспекти і спектр можливих реакцій

конкурентів [54].

214