Page 57 - 6447
P. 57
Для вирішення кожного питання проекту в розпорядженні
інженера, як правило, є кілька шляхів, тому під час проектування
немає однозначних рішень. Проектування підприємств готельного
господарства багатоваріантне. Сукупність дій, здійснюваних для
виконання проекту, становить процедуру проектування і визначає
його технологію.
Технологію проектування підприємств створюють на аналізі
та синтезі. Її необхідно розглядати як найважливішу ланку
технічного прогресу, що пов'язує науку з виробництвом. В основі
технології проектування мають бути результати наукових
досліджень, досягнень передової технології і техніки. У свою чергу,
від якості технології проектування значною мірою залежать темпи
технічного прогресу.
Важлива складова технології проектування – це вивчення
споживчого ринку, основним завданням якого є встановлення
потреб населення у різних видах послуг, наданих підприємством
готельного господарства. При цьому враховують добробут людей,
задоволення їхніх потреб, а також отримання спроектованим
підприємством прибутку.
Оскільки секрет успіху будь-якого підприємства полягає в
умінні якнайкращим способом задовольняти споживачів, на етапі
вивчення споживчого ринку розглядаються такі питання:
– хто є потенційним відвідувачем діючих підприємств в
районі, де передбачене будівництво майбутнього підприємства;
– які види послуг, що надають підприємства, потребують
потенційні споживачі;
– як найбільш ефективно задовольнити потреби споживачів;
– які підприємства складають конкурентне середовище для
спроектованого підприємства.
Під час вивчення споживчого ринку використовують
анкетування відвідувачів і хронометраж відвідування ними діючих
підприємств готельно-ресторанного господарства. Вивчення
споживчого ринку дозволяє визначити тип спроектованого
підприємства і кількість місць у ньому.
Прогнозування попиту на різні види послуг базуються на
прогнозуванні кількості відвідувачів та частоти відвідування і
замовлення кулінарної та іншої продукції. Оскільки попит
прогнозують на основі вивчення споживчого ринку, то розрізняють
два підходи до прогнозування.
57