Page 188 - 6447
P. 188
Водночас персонал рецепції здійснює контролює рух у готелі
гостей, відвідувачів та працівників готелю. Сучасний
технологічний процес прийому і поселення гостей у вестибюлі має
бути оптимальний для забезпечення комфорту гостей, тому
рецепція розташовується в проміжній частині, гості рухаються від
основного входу до рецепції і далі до сходової зоні або ліфта. Цей
шлях має бути найбільш коротким, не перетинатися і не бути
зворотним. Водночас рецепція має забезпечувати високу візуальну
обачність входу та інших функціональних зон вестибюля.
Розташування рецепції в системі «головний вхід – рецепція –
вертикальна комунікація» може бути:
– односторонньою – рецепція розташована з боку основного
входу;
– двосторонньою – рецепція розташована з боку вертикальних
комунікацій;
– тристоронньою – рецепція розташована між основним входом
і вертикальними комунікаціями.
Останній варіант найбільш раціональний у забезпеченні
найбільш комфортного обслуговування гостей.
Згідно з розташуванням функціональних зон вестибюля
стосовно найбільш інтенсивного переміщення гостей планувальна
організація вестибюльної групи приміщень може бути:
фронтальною, поздовжньою і концентричною.
При фронтальному плануванні вестибюля функціональна зона
розташована щодо основного входу в протилежному напрямку
односторонньо. Вертикальні комунікації розміщені найближче до
входу, однак подовжене розташування вестибюльної групи
приміщень погіршує орієнтацію гостей, водночас скорочує
вірогідність перехрещування людських потоків. Таке планування
характерне для більшості готелів, насамперед значних розмірів.
Поздовжнє планування характеризується двостороннім
розміщенням функціональних зон щодо основного входу і значною
віддаленістю вертикальних комунікацій. При такому плануванні
перехрещування людських потоків незначне, водночас
забезпечується достатня візуальна орієнтація гостей. Прямокутна
конфігурація вестибюля зумовлює протяжне уздовж витягнутої
сторони прямокутника розташування функціональних зон. При
поздовжньому плануванні виникає ефект високої замкнутості і
188