Page 182 - 6447

готелях значних розмірів з розгалуженою мережею загальних і
торговельних послуг у вестибюлях часто облаштовують салони
краси.
Рецепція – загальний зал або окрема кімната в глибині

приміщення вестибюля, відокремлена від решти його зони стійкою
і призначена для прийому й оформлення поселення гостей, оплати
послуг, отримання інформації про готель. Планувальна організація

стійки рецепції пов'язується з двоярусним столом (секретер-бюро),
за яким розташоване місце чергового адміністратора, портьє,
касира, паспортиста, персоналу служби прийому та розміщення.
Верхній ярус стійки – представницький – використовують сумісно

клієнти і обслуга, нижній ярус – робочий – використовуваний лише
обслугою у технологічному процесі обслуговування. Нижній ярус є
місцем оформлення поселення гостей, він обладнаний спеціальним

відділенням для зберігання ключів від номерів і службових
приміщень, кореспонденції, що надходить для гостей, картотеки.
Тут є технічні засоби – телефон, комп'ютер, факс та ін. Зона

відпочинку й очікування розташована у найбільш комфортній
частині вестибюля. Ця зона обладнана меблями – м'яким кутком,
кріслом, журнальним столом і оформлена у свого роду вітальню у

вестибюлі. Меблі у зоні відпочинку повинні мати презентабельний
вигляд з покриттям, що характеризується високою міцністю і легко
піддається догляду, найчастіше для цього використовують
шкірозамінники високої якості. Композиційним елементом у зоні

відпочинку виступає озеленення.
При вестибюлі, у глибині приміщення вестибюля
розташовується гардероб, що обслуговує насамперед відвідувачів

ресторанів, барів, казино та інших функціональних закладів готелю,
а також гостей готелю. Розташування гардероба має бути зручним,
легко помітним, проте він не повинен особливо виділятись у
структурі приміщень вестибюля.

Прилегла зона до гардероба має бути обладнаною дзеркалами
і забезпечувати яскраве освітлення.
Камера зберігання багажу розташована поблизу рецепції, біля

входу. Камеру схову виділяють в окреме приміщення, вона
обладнана вікном для прийому і видачі ручного багажу і стелажами
у внутрішній частині для його зберігання. Камеру зберігання

використовують головні відвідувачі готелю, а також гості, які

182