Page 176 - 6407

11. Викривлення інформації – це:
а) зміна кількості інформації;
б) спотворення змісту інформації внаслідок шуму;
в) стирання певних аспектів повідомлення;
г) перехід інформації з одного рівня на інший.
12. Основними елементами комунікації є:
а) відправник, повідомлення, одержувач;
б) відправник, повідомлення, канал зв’язку, одержувач;
в) ідея, повідомлення, відправник, канал зв’язку, одержувач;
г) ідея, повідомлення, відправник, канал зв’язку, одержувач,
відповідь.
13. Обмін інформацією між організацією та її соціальним оточуючим
середовищем – це:
а) вертикальні комунікації;
б) горизонтальні комунікації;
в) зовнішні комунікації;
г) неформальні комунікації.
14. Виконавець не враховує особистих якостей керівника, а реагує на саму
керівну посаду – це:
а) влада примусу;
б) винагороджуюча влада;
в) еталонна влада;
г) експертна влада.
15. Лідерство передбачає наявність:
а) підлеглих;
б) послідовників;
в) керівників;
г) опонентів.
16. Ролі працівників чітко розписані, а владні відносини чітко
специфіковані – це:
а) бюрократичний тип організації;
б) автократичний тип організації;
в) представницька демократія;
г) технократичний тип організації.
17. Спроектувати ефективну організацію означає:
а) визначити таке співвідношення її основних елементів, при яких
своєчасно й оперативно виконуватимуться вимоги суб’єкта управління;
б) розробити модель організації з чіткою ієрархією;
в) створити організацію з демократичним стилем управління;
г) визначити кількість керівників і підлеглих в організації.
18. Кожен працівник має право давати вказівки лише щодо тих питань, які
входять до його компетенції. Це особливість:
а) лінійної структури управління;
б) матричної структури управління;
в) функціональної структури управління;

176