Page 175 - 6407
P. 175
б) об’єднання;
в) приватне підприємство;
г) сімейне підприємство.
6. До якої зі сфер внутрішнього середовища організації входять
комунікаційні процеси, організаційні структури, норми, правила,
процедури, розподіл прав і відповідальності, ієрархія підпорядкування?
а) маркетингової сфери;
б) виробничої сфери;
в) кадрової сфери;
г) організаційної сфери.
7. Дане договірне об’єднання створюється на основі поєднання
виробничих, наукових, комерційних інтересів з делегуванням окремих
повноважень централізованого регулювання діяльності кожного з
учасників. Дане об’єднання пристосоване в основі для великого
виробництва. Учасники передають на добровільній основі частину своїх
повноважень об’єднанню для централізованого їх здійснення в інтересах
кожного з них. Це:
а) корпорація;
б) концерн;
в) асоціація;
г) консорціум.
8. Методами вирішення конфлікту є:
а) роз’яснення вимог до роботи;
б) використання координаційних та інтеграційних механізмів;
в) встановлення загальноорганізаційних комплексних цілей;
г) використання системи винагород;
д) всі відповіді правильні.
9. Причини конфліктів, які пов’язані із створенням та функціонуванням
організацій, колективів, груп, відносять до:
а) особистісних причин конфліктів;
б) соціально-психологічних причин конфліктів;
в) організаційно-управлінських причин конфліктів;
г) об’єктивних причин конфліктів.
10. Конфліктологія – це:
а) ситуація, коли сторони не дотримуються морально-етичних норм
поведінки, прагнуть психологічно придушити партнера, дискредитують
і принижують його в очах оточуючих, застосовують взаємні образи;
б) наука про зіткнення сторін, що мають протилежні цілі, інтереси,
погляди; серйозні розбіжності, гостру суперечку, що призводить до
боротьби;
в) явище завжди небажане, що його необхідно по можливості уникати і
вирішувати, як тільки воно виникає;
г) наука про закономірності виникнення, розвитку, завершення
конфліктів, а також про принципи, способи та прийоми їх
конструктивного регулювання.
175