Page 330 - 6293

Користувач – людина, яка набуває і використовує
туристичний продукт.
Місія – чітко виражена причина існування організації на
ринку. Місія деталізує статус фірми і забезпечує напрям і
орієнтири для визначення цілей і стратегій на різних
організаційних рівнях.
Особа, яка ухвалює рішення – людина, яка ухвалює
рішення про купівлю в цілому або частково: чи купити, що
купити, як купити або де купити.
Первинна інформація – це дані, одержані в результаті
спеціально проведених для вирішення конкретної
маркетингової проблеми польових досліджень.
Планування – це заздалегідь намічений порядок дій,
необхідних для досягнення поставленої цілі.
Покупець – людина, яка здійснює купівлю після того,
коли рішення про неї вже ухвалене.
Респондент – учасник інтерв'ю, соціологічного
опитування, або психологічних тестів. Особа, яка відповідає
на запитання інтрев'юєра, корреспондента або анкети.
Людина, яка виступає в ролі джерела первинної інформації
про явища і процеси, котрі досліджуються
Ризик-менеджмент — це система заходів щодо
виявлення, оцінки, профілактики та страхування ризиків і
включає стратегію і тактику управлінських дій

.

329