Page 329 - 6293

Основні терміни та поняття

Анкетування – метод одержання первинної інформації,
заснований на проведенні опитування з використанням анкети
(опитувального аркуша). Процедура анкетного опитування
передбачає визначення проблематики, розробку анкети,
достовірну вибірку, спосіб анкетування (особисте інтерв'ю,
поштою, телефоном тощо).
Бізнес-план – це комплексний плановий документ
підприємницької діяльності, в якому передбачені заходи,
спрямовані на реалізацію підприємницької ідеї, для
одержання прибутку.
Бізнес-планування – це специфічна сфера ділових
технологій, що є невід’ємною частиною будь-якого бізнесу,
засіб залучення зовнішнього капіталу й підвищення
ефективності бізнесу.
Вибірка – це процес відбору групи найбільш тилових
представників цільового ринку, який використовують для
оцінювання характеристик ринку в цілому.
Впливова особа – людина, яка своєю порадою і
позицією впливає на процес ухвалення рішення. Він може
бути другом, що захоплюється турпоходами, або торгівельним
агентом.
Вторинна інформація – це дані, зібрані раніше з метою,
яка відрізняється від мети конкретного маркетингового
дослідження.
Дослідження ринку – систематичне виробниче
дослідження ринків, їх здатності забезпечувати відтворення
товарів або послуг для задоволення наявних і потенційних
споживачів.
Ініціатор – людина, яка перша пропонує купити певний
туристичний продукт. Він може бути або батьком, або другом,
тобто тим, хто б бажав побачити готель і море.

328