Page 312 - 6293

туристичного продукту, способи стимулювання продажів,
ціноутворення, стратегію рекламної компанії, формування
громадської думки про фірму тощо.
Наступним етапом бізнес-планування є план
виробництва туристичних послуг і контроль якості
туристичного продукту. Тут необхідно розглянути питання
підготовки турів, їх методичне забезпечення, наявність
страхування та договірної документації, формування пакету
документів на одержання ліцензії, розробки системи
забезпечення і контролю якості наданих послуг та ін.
Фінансовий план - цей розділ, який складається кожного
місяця на основі попередніх розділів і є головним критерієм
реалізації бізнес-плану. Фінансовий план складається в
декілька етапів, починаючи з прогнозування і закінчуючи
обґрунтуванням термінів. У цьому розділі слід відобразити:
загальну потребу в інвестиціях, джерела фінансування, план
прибутків і витрат, баланс грошових витрат і поступлень,
термін окупності.
Один із відповідальних етапів бізнес-плану - планування
роботи персоналу, що поєднує в собі такі аспекти, як
розрахунок необхідної кількості працівників, формування
штатного розкладу, розробка кваліфікаційних вимог до
персоналу, посадових інструкцій та форм оплати праці тощо.
Таким чином, чітко продумане та ефективно впроваджене
бізнес-планування сприятиме укріпленню позицій
туристичного підприємства, розширенню та оптимізації його
діяльності, збільшенню прибутковості, підвищенню
конкурентоспроможності.
Завершальним етапом бізнес-плану в галузі туризму є
оцінка ризиків. У цьому розділі обґрунтовують, наскільки
ризикованим є даний вид діяльності, зокрема висвітлюють
його слабкі сторони на основі класифікації можливих ризиків,
ймовірність їх настання, оцінка прогнозованих збитків та

311