Page 23 - 6234

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ № 8

Тема: Комунікативні зв’язки і прийняття рішень в
адміністративному управлінні

Навчальна мета:
ознайомити студентів із особливостями комунікативних зв’язків і
прийняттям рішень в адміністративному управлінні;
знати специфіку комунікацій та особливості прийняття рішень в
адміністративному менеджменті;
вміти давати тлумачення основним поняттям і термінам;
організовувати комунікації та приймати рішення на
адміністративному рівні.

Завдання:
1 Розкрити поняття комунікацій. Визначити види та значення
комунікацій в організації.
2 Охарактеризувати вертикальні та горизонтальні комунікації.
3 Розглянути порушення процесу комунікації.
4 Визначити причини незадовільних комунікацій та способи їх
усунення.
5 Дати визначення поняттям „конфлікт”, „конфліктна ситуація”.
Типологія конфлікту.
6 Розглянути причини виникнення конфліктів.
7 Визначити стратегію поведінки в конфліктній ситуації.
8 Змоделювати конфліктну ситуацію та проаналізувати її за
схемою:
 причини виникнення конфлікту;
 суб’єкти та об’єкти конфліктної ситуації;
 тип конфлікту;
 шляхи розв’язання конфліктної ситуації;
 стратегія поведінки в конфліктній ситуації;
 рекомендації сторонам конфлікту для уникнення виникнення
подібних конфліктних ситуацій в майбутньому.

Питання для обговорення:
1. Які методи адміністративного менеджменту ви знаєте?
2. Які існують підходи до класифікації методів управління?
3. Які методи управління входять до складу організаційно-
розпорядчих?

23