Page 116 - 6181
P. 116
динамічно аналізують і гнучко оцінюють їх, зберігаючи при цьому
внутрішню рівновагу, хороший настрій, виявляючи почуття гумору.
Вони доволі настирливо намагаються реалізувати свої цілі,
переслідують власну вигоду. Суттєві їх національно-психологічні
особливості —діловитість і практичність у розв’язанні проблем.
Діловитість американці тлумачать як організованість, чіткість,
детальне знання справи, вміння знаходити найраціональніші рішення,
практичність — як уміння здобувати вигоду на переговорах.
Водночас їхня самовпевненість, завищена оцінка своїх сил і
можливостей іноді має наслідком надмірний егоцентризм на
переговорах, який проявляється у намаганні, щоб протилежна
сторона керувалася тими правилами, що й вони. Це може викликати
непорозуміння, спротив щодо такої поведінки.
При формуванні делегації вони керуються передусім критерієм
компетентності, професіоналізму кандидатур. Важливе значення
надають висвітленню переговорів та їх наслідків у засобах масової
інформації.
Австралія є переселенською колонією Великої Британії з
сучасною культурою, що сформувалась під впливом США. Помітна
роль емігрантів – не англійців, що також вплинуло на формування
національних особливостей спілкування.
Знайомлячись в Австралії, зазвичай, повністю називають своє
ім’я і обмінюються міцними рукостисканнями, оскільки у
австралійців високо цінується атлетизм і фізична енергія.
Розмовляють здебільшого англійською мовою і цінують зоровий
контакт.
На переговорах з австралійськими партнерами краще уникати
категоричностей і крайностей, тобто надмірної метушливості та
зайвої педантичності, краще поводити себе спокійно, неквапливо. У
цілому місцеві бізнесмени є дружелюбними, товариськими, з великим
почуттям гумору. Однак торгуватися вони не люблять, тому краще
вказати реальну ціну і справжню позицію.
Негативною стороною спілкування в Аралії є націоналізм,
підозрілість, расова нетерпимість. Якщо в австралійця є підозра на
шпигунство, то до цього краще поставитись з гумором і з терпінням.
Ще однією проблемою у спілкуванні є налагодження контактів з
емігрантами, це важко зробити і непросто.
116