Page 100 - 6181

2. Які види конфліктів ви знаєте?

3. Розкрийте сутність динаміки конфлікту.
4. Які ви знаєте основні причини виникнення конфліктів?
5. Які типи поведінки людини в конфлікті ви знаєте?

6. Які методи подолання конфліктів в організації ви знаєте?

Література:

1. Палеха Ю.І. Етика ділових відносин: навч. посіб. Київ,
2008. 356 с.
2. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія управління. посібник. Київ,
2003. 568 с.

3. Джалалі О. В. Психологія вирішення конфліктів: навч.
Посібник. Харків, 2006. 320 с.
4. Хміль Ф. І. Ділове спілкування: навч. посіб. Київ, 2004.

280с.

100