Page 50 - 4697
P. 50

Чи підете Ви на такий крок? Чому?
                                  3 Ви – менеджер з персоналу. У вашу фірму прийшла здібна
                            жінка, яка хоче бути торговим агентом. Рівень її кваліфікації значно
                            вищий, ніж у чоловіків, які претендують на цю посаду, але прийом
                            на  роботу  неодмінно  викличе  негативну  реакцію  з  боку  окремих
                            ваших торгових агентів, серед яких немає жінок.
                                  Чи візьмете Ви цю жінку на роботу? Чому?
                                  4 До Вас звернувся працівник із проханням відпустити його з
                            роботи на цілий день. Ви запитуєте його про причину. Виявляється,
                            що  він  хоче  використати  день  для  пошуків  нової  роботи.  Усе  це
                            негативно  вплине  на  Вашу  ділянку  роботи,  тому  що  працівник  –
                            кваліфікований спеціаліст у даній галузі.
                                  Як Ви відреагуєте на прохання працівника?
                                  5 Ви  обговорюєте  питання,  яке  має  принципове  значення,  із
                            одним з менеджерів низового рівня Вашого підрозділу. Тон розмови
                            поступово     підвищується.    З'являються    різкі   закиди    у
                            висловлюваннях.  На  цьому  засіданні  присутні  ще  й  декілька
                            рядових працівників.
                                  Як Ви відреагуєте в даній ситуації?
                                  6 Робітник звернувся до керівника з проханням надати йому 4
                            дні  для  укладання  шлюбу.  "Чому  4?"  –  спитав  керівник.
                            "Пам'ятаєте,  коли  одружувався  майстер,  Ви  дали  йому  4  дні".
                            Керівник дозволив вийти на роботу через 3 дні. Робітник додав собі
                            ще один день.
                                  Ваше рішення?
                                  7 Майстер,    привласнюючи       собі    раціоналізаторську
                            пропозицію  працівника,  запевняв  його  в  її  непридатності.  Це
                            повторювалось декілька разів. Працівник довідався про це. Це стало
                            відомо й іншим працівникам.
                                  Яка Ваша думка про таку ситуацію?


                                    11 Ситуаційно-розрахункова задача "Ефект"

                                  Мета  виконання:  опанування  визначення  ефективності
                            управління,   розвиток    умінь   документального    оформлення
                            управлінського рішення.


                                                             48
   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55