Page 23 - 4697

рангу Міністерства охорони здоров’я. Сьогодні у компанії працює
приблизно 30 співробітників.
Раз на місяць правління компанії проводило обговорення
планів, проблем та можливостей компанії. Засідання проводив сам
пан Петренко. До складу правління входили також: Фелікс Родін –
маркетинг, Катерина Савіна – операції, Олексій Хоменко – розвиток
систем, Дмитро Гудзь – фінанси та облік, Ахмет Багіров –
системний аналіз.
Нижче наведений запис засідання, на якому одним з питань
обговорення були контракти з обслуговування проданих раніше
програм.
Петренко: І останній пункт нашого порядку денного –
контракти з обслуговування. Дмитро – це твоє питання.
Гудзь: Так, моє. Я продивився контракти з обслуговування
програм, що у нас підписані з рядом клієнтів, та мені здається, що
ми не отримуємо від них достатньої віддачі на капітал. За моїми
підрахунками вигідніше було б кожного року продавати нову
версію пакету програм "СофтМед", ніж пропонувати контракти по
їх обслуговуванню. Або, це абсолютно зрозуміло, ми повинні
підвищити ціну на ці контракти.
Петренко: Наскільки ти пропонуєш підняти ціну?
Гудзь: Сьогодні у нас прибуток майже нульовий.
Петренко: Так що ти пропонуєш?
Гудзь: Підняти річну плату за обслуговування програм не
менше ніж на 30%
Родін: Якщо ми це зробимо, то ми можемо втратити ряд
клієнтів. Можливо не тих, що є сьогодні, але деяких потенційних –
без сумніву.
Петренко: Скільки користувачів програм має з нами
контракти на обслуговування?
Родін: Я не знаю.
Гудзь: Здається 70-80%.
Петренко: Яка стандартна ціна у відсотках до вартості пакету
програм?
Родін: Це залежить від ціни програми, але більше пов’язано з
динамікою цін.
Хоменко: Можливо ми не повинні робити так багато змін у

21