Page 34 - 4695

Необхідно також враховувати, що в процесі переробки ін-
формації мозок порівнює дані, що надходять, з раніш отрима-
ними. Так, якщо показати людині послідовність символів: A, D,
С, 13, то він може прийняти 13 за В. При зміні кадру мозок на
деякий час блокується: він «освоює» нову картинку, виділяючи
найбільш істотні деталі. А значить, якщо необхідна швидка ре-
акція користувача, то різко змінювати картинку не варто.
Короткострокова пам'ять - «найвужче» місце «системи об-
робки інформації» людини. Її ємність приблизно дорівнює 7 ± 2
незв'язаних об'єктів. Короткострокова пам'ять є свого роду опе-
ративною пам'яттю мозку. Саме з нею працює процесор пі-
знання, але не затребувана інформація зберігається в ній не бі-
льше 30 с. Щоб не забути яку-небудь важливу інформацію, за-
звичай повторюють її «про себе», «оновлюючи» інформацію в
короткостроковій пам'яті. Таким чином, при проектуванні ко-
ристувацьких інтерфейсів слід мати на увазі, що переважній бі-
льшості людей важко, наприклад, запам'ятати і ввести на ін-
шому екрані число, що містить більше 5 цифр (7 - 2), або де-
якого поєднання букв.
Людина вносить до кожної діяльності своє розуміння того,
як вона повинна виконуватися. Це розуміння - модель діяльно-
сті, що базується на минулому досвіді людини. Безліч таких мо-
делей зберігається в довготривалій пам'яті людини. У довготри-
валу пам'ять записуються постійно повторювані відомості або
інформація, пов'язана з сильними емоціями.
Довготривала пам'ять людини - сховище інформації з необ-
меженою ємністю і часом зберігання. Проте доступ до цієї ін-
формації вельми непростий: ймовірно, механізми добування ін-
формації з пам'яті мають асоціативний характер. Спеціальна ме-
тодика запам'ятовування інформації (мнемоніка) використовує
саме цю властивість пам'яті: для запам'ятовування інформації її
«прив'язують» до тих даних, які пам'ять вже зберігає і дозволяє
легко отримати.
Оскільки доступ до довготривалої пам'яті утруднений, до-
цільно розраховувати не на те, що користувач пригадає потрі-
бну інформацію, а на те, що він її дізнається. Саме тому інтер-
фейс типу меню так широко використовується.
33