Page 30 - 4688

відчувають невдоволення. Ось у останньому випадку антагонізм можна зменшити за

допомогою діалогу. Працівник, котрий рішуче налаштований проти установи, може

зробити їй погану рекламу, або ж подати до суду у випадку порушення трудового

контракту. Правильно проведена співбесіда може дати роботодавцеві вірну інформацію

про моральний клімат всередині установи, про ставлення робітників до керівництва і

своїх співробітників. Також можна отримати відомості про те, як краще виконати роботу.

Проводячи співбесіду із працівником, що звільняється, фахівці радять поставити йому

такі запитання :

1. Які обов'язки у Вашій роботі подобалися Вам найбільше, а які — найменше?

2. Що найбільше подобалося Вам у підрозділі, де Ви працювали?

3. Якої Ви думки про те, як Ваш керівник розмовляв із Вами?

4. Які умови роботи були б найбільш сприятливими для досягнення найвищої

продуктивності праці на Вашому робочому місці?

5. Яким Ви бачите майбутнє цієї установи?

6. Що найбільше вразило Вас у цій інформаційній установі, коли Ви вперше почали

тут працювати? Чи змінилося Ваше враження? Якщо так, то яким чином? Чому?

7. Коли Ви прийшли працювати до нашої установи, чи було корисним навчання тієї

роботи, яку Ви потім виконували впродовж шести місяців?

8. На яку роботу Ви маєте намір перейти? Чи виконували Ви таку роботу в нас?

9. Тепер, коли Ви звільняєтесь, які зауваження Ви висловили б керівництву

установи?

10. Яким Ви бачите свій внесок у нашу установу?

11. Розкажіть, що Ви думаєте про пакет стимулів і заохочень, що їх пропонує наша

установа.

Проаналізувавши відповіді, подумайте, як можна скористатися ними для того, щоб

поліпшити підбір працівників. Ці відповіді можуть містити також певні пропозиції щодо

подальшого поліпшення роботи Вашої установи в цілому та з персоналом. І не

дивуйтеся, якщо Ви отримаєте дуже негативні відповіді й коментарі.

Умови виконання практичної роботи

30