Page 14 - 4601

2.1 Зміст поняття «документаційне забезпечення»

Сучасний управлінський документ потребує вироблення відповідної
стратегії в організації і управлінні ним як інформаційним ресурсом. При

цьому неминучим є перехід від ситуаційного підходу до методів і підходів,
розроблених у теорії управління, зокрема в межах інформаційного

менеджменту. До самого початку XX ст. документ належав виключно до

сфери діловодства, яке виконувало практичні завдання документаційного

забезпечення управління. З розвитком управлінської науки на рубежі XIX -

XX ст. діловодство стало сприйматись як суто технічна (допоміжна)

діяльність у процесі управління. Започатковані в цей період тенденції в

діловодстві визначили напрями його подальшого розвитку і вдосконалення.

ГОСТ 16487-70 визначав діловодство як «діяльність, що охоплює

питання документування і організації роботи з документами у процесі

здійснення управлінських дій». Однак уже через три роки це нормативне

визначення діловодства зазнало змін. Згідно з іншим нормативним актом –

«Единая государственная система делопроизводства (Основные положения)»

ГСД) слід розуміти, що діловодство є не будь-якою діяльністю, пов'язаною з

роботою з документами, а діяльністю апарату управління, яка здійснюється

не у процесі будь-яких управлінських дій, а лише тих, що віднесені до

функцій апарату управління. Тобто визначено загального суб'єкта

діловодства, яким виступає апарат управління у процесі здійснення

управлінських функцій. Проте ГОСТ 6.10.2-83 не лише повернув терміну

«діловодство» його пропереднє значення, але й зробив його ще більш

загальним. За цим стандартом, діловодство визначалося як діяльність, що

охоплює документування і організацію роботи з документами. Тобто зміст

поняття цього терміна вже не обмежується сферою управління, офісними

документами [27].

Відрізняються визначення поняття терміна «діловодство», закріплені

державними стандартами України і Російської Федерації. Згідно з ДСТУ

13