Page 100 - 4601

відміну від них. Інформація, що міститься в довідково-інформаційних
документах, може спонукати до дії або бути лише доведена до відома.

Документи цієї системи відіграють службову роль по відношенню до
організаційно-правових та розпорядчих документів. Довідково-інформаційні

документи не містять доручень, не зобов’язують виконувати доручення як
розпорядчі документи, а повідомляють дані, на підставі яких приймають

відповідне рішення, тобто ініціюють управлінське рішення, дозволяють

вибрати той чи інший спосіб управлінського впливу.

Особливість цих документів полягає в тому, що їх направляють знизу

вверх по системі управління: від працівника до керівника структурного

підрозділу, від керівника структурного підрозділу до керівника організації,

від підвідомчої організації до вищої.

До довідково-інформаційної документації відносяться такі види

документів: довідки, протоколи, огляди, акти, доповідні та пояснювальні

записки, службові листи, факси, відгуки, доповіді, звіти, плани робіт,

оголошення, телеграми, телефонограми.

Акт – офіційний документ, складений для підтвердження

встановлених фактів. У деяких випадках акт складають одна або декілька

посадових осіб і не тільки фіксує установлені факти, але й вміщує висновки,

рекомендації, пропозиції. У цих актах зазначають документи, які визначають

повноваження осіб, які складали акт. До акта включають тільки ті факти, що

встановлені особами, які його підписали.

Акт звичайно складають у трьох примірниках. Перший з них

скеровують до вищої організації, другий – керівнику організації, третій –

підшивають до справи.

Акт звичайно оформлюють на бланку. Він містить такі реквізити:

назва відомства чи організації;

 назва виду документа;

 дата;

 індекс;

99