Page 39 - 4597

використанню системи електронного цифрового підпису для ідентифікації

користувача, що запитує конфіденційну інформацію;

 створення форм правління з більшою участю громадян і т.п.;

 забезпечення рівної доступності соціальних та культурних благ

незалежно від місця проживання громадянина;

 забезпечення повного охоплення населення урядовими послугами;

 подолання інформаційної нерівності;

 забезпечення трекингу (відстеження статусу) документів, які надсилають

у державні структури, який дозволяє у будь-який момент довідатися, у якому

статусі (як і ким розглядається, які рішення з даного документу прийняті)

перебуває даний документ;

 розширення спектру послуг, які надаються державними установами;

 реформування багатовитратних структур державної влади;

 радикальне поліпшення якості використання інформації у рамках усього

суспільства.

З погляду користувача, сервер державних служб повинен забезпечувати

чотири головні функціональні можливості:

 Реєстрацію – це механізм, який забезпечує безпечний доступ до системи.

Тут збирається інформація про користувача та перевіряється її правильність.

Зареєструвавшись, користувач підписується на доступні для нього послуги.

 «Посвідчення особи» користувача – організовується базовими засобами

безпеки. Це передбачає аутентифікацію користувача та забезпечення різних

ступенів безпеки, які залежать від рівня важливості операції. Для цього можуть

використовуватися різні технології, починаючи від простого ідентифікаційного

номера (ПІН-код), електронних сертифікатів та закінчуючи більш складними

технологіями (ідентифікації за голосом, сканування веселкової оболонки ока,

відбитків пальців і т.п.).

 Надання доступу до послуг – після того, як був пройдений етап

аутентифікації, дані про операції, які цікавлять користувача надаються до однієї зі

служб електронного уряду для обробки. Після чого користувач одержує відповідь

на свій запит.

39