Page 55 - 4540

Настанова з якості – це документ, що регламентує СУЯ
в організації.
Настанова з якості містить інформацію як внутрішнього,
так і зовнішнього використання про наявну в організації СУЯ.
Настанова з якості описує систему якості відповідно до вста-
новленої політики у сфері якості і мети, а також вживаних
стандартів. Настанова з якості містить або посилається на рег-
ламенти процесів СУЯ, призначені для загального планування
і управління діяльністю, що впливає на якість усередині
підприємства.
Настанова з якості розробляється і застосовується на
підприємстві для такої мети:
– викладення політики у сфері якості, процедур і вимог;
– забезпечення поліпшення управління процедурами і
полегшення діяльності в області якості;
– забезпечення документованої бази для проведення
перевірок (аудиту) СУЯ;
– забезпечення безперервності функціонування СУЯ і
реалізації її вимог в ході змінних умов;
– підготовка персоналу в області вимог СУЯ і методів її
реалізації;
– презентація СУЯ підприємства для зовнішньої мети,
такої, як демонстрація відповідності вимогам стандарту ДСТУ
ISO 9001;
– демонстрація відповідності СУЯ вимогам до якості при
укладенні контракту.
Настанова з якості містить :
– сферу застосування СУЯ, у тому числі деталізацію та
обґрунтування будь-яких вилучень;
– регламенти процесів, встановлені для СУЯ, або
посилання на них;
– опис взаємодії процесів СУЯ.

6.3. Порядок виконання роботи

1) Розробити основоположні документи системи управ-
ління якістю підприємства, а саме Політику, Мету та Систему

54