Page 63 - 4534

професій, які пред’являють підвищені вимоги до якості спільної
діяльності людей, вдосконалення виховного процесу, складанні
планів соціального розвитку і т. п.
Діагностування соціального середовища фірми —

періодичне дослідження соціального середовища фірми з метою
уточнення тенденцій зміни якості людських ресурсів і його
впливу на фінансово-економічні результати діяльності фірми, а

також ухвалення економічно і соціально обґрунтованих рішень
коректувань по поліпшенню якості соціального середовища. З
організаційної точки зору, діагностування — це система методів,
прийомів і методик проведення досліджень для виявлення

соціальних проблем, назрілих у фірмі, і вибору варіантів їх
вирішення.
Ділова гра — метод пошуку управлінських рішень в умовній

проблемній ситуації. З ігрових елементів у д. і. включаються
розподіл за ролями, змагальність, особливі правила і т. д. ДГ
застосовується як метод активного навчання працівників

управління з метою вироблення в них навичок прийняття рішень
в нестандартних ситуаціях, а також як засіб тестування певних
здібностей у працівників різних категорій.

Ділова кар’єра — індивідуально усвідомлені позиції
поведінки співробітника фірми, пов’язані з його трудовим
досвідом і трудовою діяльністю впродовж всього його робочого
життя.

Ділові якості керівника — здібності керівника знаходити
адекватний підхід до виникаючих ситуацій і найкоротший шлях
до досягнення мети, самостійно мислити і вміти забезпечувати

виконання прийнятих рішень з високою ефективністю. Таким
чином, ділові якості керівника являють собою синтез професійної
компетентності й організаторських здібностей.
Діловодство (справочинство) — сукупність процесів, що

забезпечують документування управлінської інформації та
організування роботи зі службовими документами.
Діловодство кадрової служби — виконання різноманітних

операцій, пов’язаних зі створенням і використанням
документальної кадрової інформації на підприємствах і в
організаціях: реєстрація, попередній розгляд і розподіл

документів, формування номенклатури справ, їх облік,

63