Page 52 - 4499

слід вирішити з абонентом, підготувати необхідні документи
та ін.
Дуже важливо визначити слушний час для дзвінка,
зважаючи на інтереси абонента. Проявом делікатності є
попередній дзвінок для уточнення часу ділової розмови. Не
рекомендовано телефонувати на початку, в кінці робочого
дня, близько до обідньої перерви. Неетично телефонувати
додому поважній особі після 21-ї години.
Правильно набравши номер абонента і отримавши
відповідь-підтвердження, слід назвати себе, прізвище, ім'я та
по батькові потрібного вам абонента. Інколи необхідно
назвати його посаду, після взаємних представлень викласти
причину дзвінка. Телефонна розмова має бути гранично
лаконічною, корисною, без зайвих емоцій, не перевищувати
5...6 хвилин. У кінці варто підсумувати розмову, виділити
найголовніше зі сказаного. Закінчує розмову той, хто
зателефонував. Доречними будуть фрази: "Дякую за розмову",
"Радий був Вас чути", "Успіхів Вам" та ін.

2.6 Особистий архів наукових праць здобувача,
аспіранта, докторанта

З часом у дослідника накопичуються різноманітні за
формою та змістом документи: рукописи, машинописи,
ксерокопії, картотеки, конспекти, вирізки, фотографії, касети,
дискети тощо, які в сукупності утворюють особистий архів.
Крім того, науковець має певну кількість книг, періодичних
видань, інших видів опублікованих документів, що складають
його особисту бібліотеку.
Ведення власного архіву є обов'язковим для науковця.
Обсяг інформаційних документів, використовуваних
особисто, як правило, великий. Ці матеріали треба
відповідним чином організувати, оскільки без цього
утруднюється пошук необхідної інформації, знижується
ефективність праці.
Починати упорядкування особистого архіву слід
якнайраніше, коли кількість матеріалів невелика. Обліку
мають підлягати всі документи: опубліковані й
неопубліковані.

52