Page 91 - 4440

6.4 Види роздрібної торгівлі

Роздрібна торгівля – сфера підприємницької діяльності,
пов’язана з продажем товарів та послуг кінцевим споживачам
для особистого використання. Це остання ланка каналів збуту.
Основним завданням роздрібної торгівлі є формування
асортименту товарів, який найбільше задовольняв би потреби
споживачів. Роздрібні торговці повинні розміщувати товари,
що їх купують імпульсивно, там, де проходить багато людей;
вигідно розміщувати споріднені товари в магазинах;
провадити відповідне навчання торговельного персоналу;
активно використовувати різні заходи стимулювання збуту.
Форми організації роздрібної торгівлі.
При формуванні багаторівневого каналу збуту треба
визначитись, яких саме роздрібних посередників варто
використовувати.
До роздрібних посередників належать:
а) дилери;
б) магазини роздрібної торгівлі;
в) організації позамагазинної торгівлі.
Дилер – незалежний підприємець, який займається
роздрібним продажем техніки, що має масовий попит
(автомобілі, складна побутова техніка). Дилер купує цю
техніку, зберігаючи марку фірми, забезпечує її гарантійний і
післягарантійний сервіс, постачання запчастинами, виконує
ремонт.
Фірма-виробник чи її генеральний агент забезпечують
ділерів нестандартним обладнанням та інструментом,
потрібним для сервісу їхньої техніки. Вони допомагають
організувати пересувні ремонтні майстерні, надають рекламну
підтримку своєї продукції.

92