Page 46 - 4225
P. 46
вильне розуміння інтересів усіх сторін та взаємодопомога в їх
реалізації.
У комерційній діяльності служба ПР виконує цілу низку
специфічних функцій. Передусім фахівці з ПР розробляють і
пропонують керівництву фірми (корпорації) науково
обґрунтовану концепцію політики у сфері ПР, враховують
пропозиції, приймаючи рішення не лише з проблем ПР, а й з
інших напрямів функціонування фірми. Дуже важливою
функцією служби ПР є підготовка звернень, повідомлень, заяв,
відповідей, що стосуються інтересів фірми в усіх напрямах її
діяльності. Формування пабліситі (популярності) фірми загалом
і видів її продукції зокрема також є однією з важливих функцій
зв’язків у комерційній діяльності.
Однією з функцій паблік рилейшнз є забезпечення зв’язків з
державними органами (законодавчими, юридичними,
податковими, контрольними та ін.).
До важливих функцій служби зв’язків з громадськістю в
комерційній діяльності належать: зв’язки з клієнтами і
споживачами, з місцевим населенням, донорська діяльність,
організація й проведення прийомів, координація та інтегрування
всіх напрямів комерційної діяльності, робота друкованих органів
для персоналу компаній (газети, прес-бюлетені, оголошення,
рекламні буклети та ін.).
Для успішного виконання своїх функцій служба зв’язків з
громадськістю повинна забезпечувати перманентне підвищення
освітньої і фахової підготовки своїх працівників і представників
персоналу фірми, діяльність яких пов’язана з ПР. Тому
підготовка і виконання нагальних спеціальних освітніх програм
також є важливою функцією служби зв’язків з громадськістю і
керівництва фірми.
Таким чином, у комерційній діяльності поза межами системи
зв’язків з громадськістю не залишається жоден з напрямів
функціонування й розвитку компанії, корпорації, фірми чи
окремого підприємця. Зв’язок з громадськістю є одним із
важливих засобів повноцінного й ефективного функціонування
компанії, її успішної комерційної діяльності.
46