Page 64 - 6781

2 Сереюк О. Є. Основи кваліметрії та сертифікації в
нафтогазовій галузі/ О. Є. Сереюк, Л. А. Витвицька, З. П.
Лютак: навчальний посібник.- Івано-Франківськ: ІФНТУНГ,
2014. – 294 с.

ТЕМА 8 АУДИТ ЯКОСТІ ТА ПРЕМІЇ ЯКОСТІ

Мета – ознайомити студента з аудитом якості та
преміями з якості, аудитом сертифікації систем якості
підприємств.
Зміст – знати основні принципи проведення
сертифікаційного та внутрішнього аудиту якості
Структура заняття:
 обговорення тематичних запитань за змістом заняття;
 тестове або усне опитування студентів;
 розв’язування ситуаційних задач;
 підведення підсумків.
Зміст заняття
8.1 Типи аудиторських перевірок та моделей оцінки рівня
якості.
8.2 Характеристика типів аудиторських перевірок
якості. Достовірність результатів оцінки. Самооцінка.
8.3 Підготовка до зовнішнього аудиту на відповідність
стандартам ISO серії 9000. Попередня організаційна робота.
Підготовка документації. Технологія виконання процедури
зовнішнього аудиту.
8.4 Сертифікаційний та внутрішній аудити. Процес
сертифікації на відповідність стандартам ISO серії 9000.
Мета проведення внутрішнього аудиту, основні етапи. Вимоги
до аудиторів (інспекторів). Обов'язки аудиторів.
8.5 Корегувальні дії щодо виправлення виявлених
невідповідностей.
8.6 Причини та мотивація проведення оцінки якості.
8.7 Національні премії з якості та їх критерії. Методи
самооцінки за критеріями національних премій з якості.
Завдання для самостійної роботи.
На підставі моделі Європейської премії з якості провести
оцінку та аналіз діяльності підприємства (місця проходження

64