Page 88 - 6665

− годинні пояси - в цьому випадку найбільш складною виступає

організація аутгоінгу між півкулями Землі (Європа і США, Південна

Америка та Азія тощо), специфічного неоперативністю підтвердження

заявок;

− особливості організації роботи населення країни-реципієнта

(тривалість перерв, час початку і закінчення робочого дня, національні

вихідні та свята тощо);

− рівень розвитку засобів зв'язку в країні-реципієнті (можливість

роботи з курортом на Інтернет-, факс-рівнях);

− психічні та соціальні особливості працівників закордонних фірм-

партнерів (рівень їхньої відповідальності, оперативності, професіоналізму

тощо);

− географічна віддаленість партнерів (дорогі відрядження,

інформаційні та fam-тури змушують операторів довіряти партнерам «на

слово»);

− досить песимістичні перспективи і висока вартість витрат можливих

судових розглядів туроператора з зарубіжними партнерами, особливо, якщо

за договором співпраці, всі конфліктні ситуації розглядаються судами країни-

реципієнта.

Не завжди працівникам навіть найбільших туроператорів вдається

ефективно планувати власний робочий день, враховуючи зазначені фактори

організації аутгоінгу. На думку українських і європейських туроператорів,

досить складно організовувати масовий аутгоінг в південно-європейському

(Італія, Іспанія, Португалія), турецькою, єгипетському, туніському

напрямках.

Крім того, складність аутгоінгу можна пояснити необхідністю

міжнародних розрахунків і більшою залежністю від факторів непрямого

впливу на туристський ринок (економічна, політична, екологічна ситуація як

країни-реципієнта, так і країни-донора).

87