Page 71 - 6665

1) основні вимоги пропонованих до оформлення виїзних/в'їзних

документів (паспорт, дозвіл (віза) на в'їзд/виїзд до країни тимчасового

перебування), в тому числі інформація щодо термінів їх оформлення;

2) медичні застереження стосовно здійснення туристичної поїздки, у

тому числі протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного

стану (фізичні недоліки) і віку туристів для участі в поїздці;

3) туроператора (турагента), його місцезнаходження і поштові

реквізити, наявність ліцензії на здійснення туристичної діяльності,

сертифікатів відповідності та іншу інформацію відповідно до законодавства

про захист прав споживачів;

4) розмір фінансового забезпечення туроператора чи турагента на

випадок його неплатоспроможності чи неспроможності (банкрутства) та

кредитну установу, яка надала таке забезпечення.

До початку надання туристичних послуг споживачеві за його вимогою

повинна бути надана інформація:

- про загальні умови типового (публічного) договору на надання

туристичних послуг (за його наявності);

- програма туристичного обслуговування;

- характеристика транспортних засобів, що здійснюють перевезення, у

тому числі їх вид і категорія, терміни стикувань (сполучення) рейсів, а також

інша обов'язкова інформація, передбачена кодексами і правилами перевезень

(якщо перевезення входить до складу туристичного обслуговування);

- характеристика готелів, інших місць розміщення туристів, у тому

числі їх місце розташування, класифікація за законодавством країни (місця)

тимчасового перебування, відомості про підтвердження відповідності послуг

готелю встановленим вимогам, відомості про правила тимчасового

проживання, строки і порядок оплати готельного обслуговування, а також

інша обов'язкова інформація, передбачена Законом України "Про туризм",

70