Page 58 - 6643

ТЕМА 5
СЕРТИФІКАЦІЯ СИСТЕМИ ЯКОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

Мета – ознайомити студента з роллю сертифікації і стандартизації в забезпеченні
якості та основними принципами проведення сертифікації систем якості
підприємств.
Зміст – знати внутрішні та міжнародні стандарти, законодавчі, нормативно-
правові основи сертифікації та міжнародну систему визначення результатів оцінки
систем якості ISO/IES.

План
5.1 Сертифікація та стандартизація: основні поняття, взаємозв’язок
5.2 Етапи проведення сертифікації систем якості
5.3 Реєстр систем якості, порядок реєстрації та правила ведення реєстру
5.4 Міжнародні органи сертифікації систем якості ISO/IES
5.5 Європейські органи із сертифікації та оцінки систем якості

5.1 Сертифікація та стандартизація: основні поняття, взаємозв’язок

Сертифікація і стандартизація є головними складовими національної системи
технічного регулювання, яка передбачає встановлення обов’язкових вимог і
добровільних правил щодо продукції, методів її виробництва, робіт, послуг, оцінки
відповідності та контролю за дотриманням обов’язкових вимог.
Сертифікація і стандартизація є взаємопов’язаними поняттями та одночасно
створюють механізм управління якістю.
Принципи взаємозв’язку сертифікації і стандартизації:
– стандартизація, узгоджена з методами та засобами випробувань та вимірювань,
є нормативно-технічною основою виробництва продукції, її сертифікації та
каталогізації й саме вона об’єднує їх можливості в комплексний механізм управління
якістю та номенклатурою продукції;
– сертифікація продукції з урахуванням вимог її безпечності для життя й здоров’я
людей і охорони навколишнього середовища повинна проводитися відповідно до
стандартів з використанням стандартизованих методів і засобів випробувань та
вимірювань.
Згідно ДСТУ 17000 [28]:
- сертифікація – це процедура, за допомогою якої третя сторона дає письмову
гарантію, що продукція, процес чи послуга відповідають заданим вимогам
(сертифікація третього виду). Якщо виробник сам декларує про відповідність своєї
продукції певним показникам – сертифікація першого роду. Якщо відповідність
декларує споживач – сертифікація другого роду;
- відповідність – дотримання всіх встановлених вимог до продукції, процесу чи
послуги;
- третя сторона – особа чи орган, які визнаються незалежними від сторін-
учасників у питанні, що розглядається;
- оцінювання відповідності – систематична перевірка ступеня відповідності
продукції, процесу чи послуги заданим вимогам;
- перевірка відповідності – підтвердження відповідності продукції, процесу чи
послуги заданим вимогам, яке одержують шляхом вивчення доказів;
- забезпечення відповідності – процедура, результатом якої є заява, що дає
впевненість у тому, що продукція, процес чи послуга відповідають заданим вимогам;

58