Page 188 - 6581

2) культурно-пізнавальний туризм у Німеччину, Францію,
Єгипет, Італію.
У розробленні туристичних продуктів фірма орієнтувалася
виключно на середній клас споживачів (більша частина

туристичної пропозиції була надана від 400 до 800 євро),
пропонуючи класичні групові тури.
Двадцять відсотків об’єму послуг фірми було зорієнтовано на

в’їздний туризм із країн Західної Європи. В основному фірма
займалась прийомом туристів, для яких метою відвідування Львова
було ознайомлення з культурно-історичним надбанням міста.
Основним споживачем даного туристичного продукту були

іноземні туристи з середнім рівнем доходу.
Гарантуючи своїм споживачам якість пропонованих послуг,
забезпечуючи їхню надійність, ефективність і своєчасність

виконання, фірма «Лев» завоювала своїх прихильників, які
зверталися до послуг фірми з року в рік і часто неодноразово
впродовж року.

Після кризи 2008 року фірма опинилась на межі краху.
Серйозно стало питання про можливі шляхи виживання фірми.
Завдання

1. Сформулюйте стратегічні і тактичні цілі туристичної фірми
на даному етапі її існування.
2. Визначте концепцію маркетингу, яка на вашу думку, має
лежати в основі діяльності фірми «Лев».

3. Визначте можливі сегменти в’їздного і виїзного
туристичного ринку і запропонуйте варіанти туристичних
продуктів на них.

4. Виділіть стратегічні напрями маркетингової діяльності для
даної туристичної фірми внаслідок обставин, які склалися.

188