Page 13 - 6487
P. 13
Організація спеціальних залізничних турів (турпоїздів). Особливості
організації роботи гіда на залізничному маршруті.
Морські, річкові перевезення і круїзи. Особливості обслуговування
водним транспортом та формування круїзних територій. Особливості
лінійних та каботажних маршрутів. Види круїзів та їх характеристика.
Основні етапи організації перебування туристів на круїзному судні та
особливості змісту програм обслуговування. Особливості організації
берегового обслуговування туристів та організації екскурсійних програм.
Автотранспортні перевезення туристів. Нормативно-правова база
організації автоперевезень туристів. Види автотранспортних перевезень.
Розробка туристичного автотранспортного маршруту. Особливості
автоперевезень на міжнародних маршрутах. Визначення економічної
ефективності рейсів та складання графіків руху. Диспечерування
автотранспортних пасажирських перевезень. Розрахунок вартості проїзду.
Організація перевезень на регулярних та нерегулярних маршрутах.
Особливості організації роботи гіда на автобусних маршрутах.
ЗМ 2. Страхування в туризмі.
Види страхування в туризмі. Поняття страховиків та страхувальників.
Обов'язкові види страхування. Добровільні види страхування в туризмі.
Автострахування та його особливості. Правила і порядок страхування
туристів та їх майна та порядок виплати страхових сум. Компенсаційне
страхування. Фірми асистанс, угоди з ними суб’єктів страхового ринку.
Страхові виплати. Функції страхувальників та страховиків у разі настання
страхового випадку. Дії застрахованого в разі настання страхового випадку.
Порядок відшкодування страхових сум на медичне лікування, необхідна
документація. Оформлення ДТП та документація для страхової компенсації,
їх особливості у різних країнах світу.
ЗМ 3. Туристичні документи та правила їх оформлення.
Основні туристичні документи. Види договорів в туризмі та порядок їх
оформлення. Договір на туристичне обслуговування. Ваучер як основний
13