Page 36 - 6479
P. 36
− паспортна й візова підтримка;
− видача туристам проїзних документів;
− забезпечення трансферу.
Основними критеріями при виборі авіаперевезень є:
− швидкість доставки;
− комфортабельність польоту;
− тарифи та пільги;
− надійність і репутація авіакомпанії.
При виборі конкретного авіаперевізника слід
враховувати:
− вид перевезень (індивідуально, групою, бізнес-тур);
− кількість туристів на день початку та закінчення туру;
− наявність вільних місць на даний маршрут у
потрібному класі;
− наявність пільгових тарифів та знижок.
Більшість авіакомпаній надають послуги з перевезення
туристів у режимі:
− рейсових перевезень;
− чартерних перевезень;
− обслуговування бізнес- і конгрес-турів за системою
«бізнес-офіс»;
− індивідуального обслуговування клієнтів.
Авіаквиток є доказом контракту між перевізником та
пасажиром на здійснення авіаперевезення. Авіаквиток є
іменним і повинен мати всі необхідні атрибути.
Квитки різних авіакомпаній можуть бути оформлені по-
різному, але на всіх квитках мають бути обов'язково зазначені
такі атрибути:
‒ прізвище пасажира;
‒ маршрут польоту;
‒ клас обслуговування: перший клас (F); бізнес-клас
(C); економ клас (Y); туристський клас (T);
‒ номер рейсу та код авіакомпанії;
‒ дати (зазначаються у графі «туди» і «назад»);
‒ час вильоту;
‒ статус на квитку (OK – заброньовано місце на даному
рейсі; RQ – пасажир зможе вилетіти за наявності вільних
місць; Open – ставиться на зворотному польотному купоні,
36