Page 36 - 6479
P. 36

−  паспортна й візова підтримка;
                                  −  видача туристам проїзних документів;
                                  −  забезпечення трансферу.
                                  Основними критеріями при виборі авіаперевезень є:
                                  −  швидкість доставки;
                                  −  комфортабельність польоту;
                                  −  тарифи та пільги;
                                  −  надійність і репутація авіакомпанії.
                                  При     виборі    конкретного      авіаперевізника     слід
                            враховувати:
                                  −  вид перевезень (індивідуально, групою, бізнес-тур);
                                  −  кількість туристів на день початку та закінчення туру;
                                  −  наявність  вільних  місць  на  даний  маршрут  у
                            потрібному класі;
                                  −  наявність пільгових тарифів та знижок.
                                  Більшість  авіакомпаній  надають  послуги  з  перевезення
                            туристів у режимі:
                                  −  рейсових перевезень;
                                  −  чартерних перевезень;
                                  −  обслуговування  бізнес-  і  конгрес-турів  за  системою
                            «бізнес-офіс»;
                                  −  індивідуального обслуговування клієнтів.
                                  Авіаквиток  є  доказом  контракту  між  перевізником  та
                            пасажиром  на  здійснення  авіаперевезення.  Авіаквиток  є
                            іменним і повинен мати всі необхідні атрибути.
                                  Квитки різних авіакомпаній можуть бути оформлені по-
                            різному, але на всіх квитках мають бути обов'язково зазначені
                            такі атрибути:
                                  ‒  прізвище пасажира;
                                  ‒  маршрут польоту;
                                  ‒  клас  обслуговування:  перший  клас  (F);  бізнес-клас
                            (C); економ клас (Y); туристський клас (T);
                                  ‒  номер рейсу та код авіакомпанії;
                                  ‒  дати (зазначаються у графі «туди» і «назад»);
                                  ‒  час вильоту;
                                  ‒  статус на квитку (OK – заброньовано місце на даному
                            рейсі;  RQ  –  пасажир  зможе  вилетіти  за  наявності  вільних
                            місць;  Open  –  ставиться  на  зворотному  польотному  купоні,














                                                                                           36
   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41