Page 13 - 6472

Організація співпраці між туроператорами. Світовий ринок

туроператорів консолідаторів: стан та перспективи розвитку. Міжнародний

туроперейтинг. Робота міжнародного туроператора з організації пакетних

пропозицій та індивідуальних турів.

Умови роботи та організації консолідаторського бізнесу. Формування

розгалуженої (інтегрованої) структури збуту послуг консолідатора.

Особливості формування технологічних етапів (стадій) туристичного

обслуговування консолідаторів.

Формування договірного плану туру. Безвідзивний та відзивний

комітмент. Бронювання та блокування місць в готелях і на транспорті. Умови

отримання блоків місць в підприємствах туріндустрії. Сутність комітменту.

Договірне забезпечення та форми співпраці консолідаторів з туроператорами

та турагентами.

Тема 9 Організація туристичних подорожей туроператором.

Особливості оформлення міжнародних договорів (контрактів) між

туроператорами та представниками-рецепціоністами (траспортним

підприємством, закладами готельного господарства). Типова форма (зміст)

договору (угоди) про співробітництво. Особливості договору чартеру

(фрахту). Робота чартерного відділу. М’який та твердий блок. Права та

обов’язки сторін, обмеження та права туроператора.

Процес бронювання послуг транспортних, екскурсійних підприємств.

Наземне обслуговування. Процедура бронювання пакетних турів. Правила

оформлення замовлень на комплексне туристичне обслуговування. Процеси

замовлення послуг підприємств ресторанного господарства та узгодження

меню.

Основні види автоматизованих систем бронювання та резервування в

туризмі. Порядок бронювання через мережу Internet. Підтвердження факту

купівлі-продажу та форми оплати замовлених послуг.
13