Page 10 - 6472

Зміст робіт з туристичного проектування. Асортимент послуг

туроператорів. Диференціація пропозицій туроператора.

Етапи розробки туру. Вибір географії подорожей та сегментування на

різних туристичних ринках. Мотивація подорожей та формування пакетів

послуг. Графо-аналітичні моделі програм обслуговування.

Позиціонування турів та туроператорів на конкурентному ринку.

Визначення портрету споживача й потреб туристів.

Стадії планування туристичного пакету. Договірний план та

переговори з постачальниками послуг. Узгодження плану туристичного

обслуговування з постачальниками. Типова тимчасова шкала

туроперейтингової програми. Принципи вибору місць прийому.

Послідовність робіт стосовно вибору постачальників послуг (контрагентів).

Ухвалення рішення про місце призначення, засоби розміщення, тривалість

туру.

Рекомендована структура туристичного продукту для кожного з видів

туристичного ринку. Перелік технологічної документації при форму-ванні

турів. Калькулювання вартості туру.

Тема 4 Правила формування програм

перебування туристів

Характеристика термінів: «програмне обслуговування в туризмі»,

«програма перебування туристів». Елементи програми туристичного

обслуговування. Фактори, які впливають на структуру туру та комплектацію

програм перебування туристів. Види програмних заходів та їх

характеристика. Алгоритм розроблення програми обслуговування. Програма

туристичного обслуговування. Правила розроблення програм перебування

туристів. Технологічні документи і правила їх оформлення.

Визначення програмного туризму. Програмний туризм та особливості

формування пакетних турів. Види програм обслуговування: рекреаційна,
10