Page 82 - 6302
P. 82
4 ПРОЕКТУВАННЯ PR-КАМПАНІЇ
Бажаним у функціонуванні й розвитку будь-якої організації є
досягнення довгострокової мети і певних цілей шляхом:
ефективної взаємодії з цільовими аудиторіями, тобто
безперервного вдосконалення зв’язків з громадськістю;
розвитку та вдосконалення системи комунікацій (внутрішніх і
зовнішніх);
організації і здійснення партнерських відносин зі ЗМІ;
удосконалення відносин з клієнтами-споживачами;
встановлення довірливих відносин з державними структурами.
Планування зв’язків з громадськістю є двох основних видів:
1) довгостроковий план, який зазвичай охоплює період понад
п’ять років і містить: основні цілі фірми на перспективу; конкретні
завдання, засоби і методи їх виконання; строки виконання і ресурси, а
також загальну стратегію досягнення чітко визначених і поставлених
цілей.
2) оперативний план зв’язків з громадськістю, що охоплює річ-
ний або коротший період і є сукупністю форм і методів впливу
на громадську думку та суспільні відносини з метою переконати і
налаштувати цільові аудиторії на позитивне ставлення до діяльності
фірми, її цілей, що сприятиме досягненню комерційного
(господарчого, виробничого) успіху.
Реалізація оперативного плану є реальною і необхідною перед-
умовою досягнення стратегічної мети. Стратегічні (довгострокові) та
оперативні плани ПР у своїй структурі передбачають планово-
розрахункові обґрунтування роботи зі зв’язків із громадськістю
відповідно до показників комерційної (виробничої) діяльності фірми
(організації). Вони є завжди невід’ємною частиною загальних планів і
концепції розвитку фірми, компанії, корпорації. Вони нерозривно
пов’язані з маркетингом, забезпечують його й отримують
навантаження від нього.
Основними складовими планування (Див. Рис. 4.1) є такі: визна-
чення цілей компанії, планування обсягу реалізації товарів і послуг,
маркетингові дослідження, планування процесу ПР та їх програми,
план маркетингу та фінансовий план.
82