Page 100 - 6250

Задача 6.

Компанії треба зібрати інформацію про сильні й слабкі сторони кожного
її конкурента. Результати дослідження, проведеного однією компанією, яка
запропонувала споживачам оцінити трьох її конкурентів А, Б і В за п'ятьма
характеристиками, наведено в табл. 1. В табл. 2 наведено показники частки
ринку, «свідомості» і «серця» трьох конкурентів. Визначте, яких конкурентів і

яким чином слід атакувати, яких варто уникати і проаналізуйте трьох
конкурентів за показниками таблиці 2.
Таблиця 1
Класифікація конкурентів за 5-ма факторами успіху

Конкурент/фактор Інформованість Якість Доступність Технічна Торговий
покупця продукту товару допомога персонал
Конкурент А В В П П Д
Конкурент Б Д Д В Д В
Конкурент В З П Д З З
Примітка: В – відмінно, Д – добре, З – задовільно, П – погано.

Таблиця 2
Частка ринку, частка «розуму» і частка «серця»
Конкурент/показник Частка ринку, % Частка «розуму», % Частка «серця», %
2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017
Конкурент А 50 47 44 60 58 54 45 42 39
Конкурент Б 30 34 37 30 31 35 44 47 53
Конкурент В 20 19 19 10 11 11 11 11 8

Задача 7.
Компанія DAEWOO Electronics розглядає можливість виходу на
скандинавський ринок з холодильниками марок «DAEWOO FR-3504» і
«DAEWOO FR-2705». Основним її конкурентом на цьому ринку є компанія
ASKO Appliances. Параметри якості холодильників наведено в табл. 1, а їх

вартісні характеристики — у табл. 2.
Таблиця 1
Основні параметри якості холодильників підприємств DAEWOO
Electronics і ASKO Appliances

№ п/п Параметр Розмірність Марка холодильника підприємства
параметра Коефіцієнт вагомості
параметра
DAEWOO Electronics ASKO
Appliances
DAEWOO DAEWOO ASKO
FR-3504 FR-2705
1. тис. год. 130 100 130 30
Надійність (ресурс)

100