Page 245 - 4934

3. Небажання що-небудь змінювати. Прагнення охороняти свій статус-кво,
свою позицію, посаду та напрацювання, пишатися минулими заслугами та
досягненнями і продовжувати робити все, як раніше, зберігати непорушність

процесів в компанії, що одного разу призвели до досягнень.
Бізнес-коуч акцентує, що такий підхід – те ж саме, що самогубство.

"Безумовно, пишатися минулими досягненнями або минулими стратегіями можна,
але вони не працюють завжди". Ще письменник Максим Горький сказав чудову
фразу: "У кареті минулого далеко не заїдеш", – відзначає О.Ільченко. Гнучкість –

ось запорука ефективного управління.

4. Зацикленість на зароблянні грошей. У цьому прагненні практично не
залишається місця для самореалізації (власної та співробітників), духовності,
творчості і т.п., продукування нематеріальних цінностей.

"Разом з тим, вже є бізнесмени, для яких "нести у світ прекрасне" – не порожні
слова. Вони прагнуть поліпшити цей світ в рамках своїх можливостей.

Справедливості заради варто відзначити, що їм працювати в нашій країні непросто",
– відзначає експерт.

5. Катастрофічно низька клієнт-орієнтованість. О.Ільченко відзначає, що
насправді в українському бізнесі майже ніхто не думає про споживачів. "Всі

говорять про клієнт-орієнтованість, але буквально одиницям компаній вдається
вибудовувати і підтримувати цю саму орієнтованість. Ймовірно, це пов'язано з тим,

що основна задача у наших людей на даному етапі розвитку – просто вижити за
всяку ціну", – констатує вона.
Разом з тим, бізнес-коуч підкреслює, що, по суті, вижити можна тільки

завдяки клієнтам, оскільки в кінцевому рахунку (яким би парадоксальним це не
здавалося) бізнес існує для клієнтів, а не тільки для бізнесу. "Якщо взяти за основу

бізнесу орієнтацію на споживача, а не збагачення, то і збагачення стане само собою
зрозумілим", – відзначає експерт.

6. Жадібність і безкомпромісна конкуренція. "Ми можемо спостерігати, як в
цілих галузях бізнесу виникають складності через те, що люди знищують один

одного і не вміють співпрацювати", – відзначає О.Ільченко. За словами бізнес-коуча,
незважаючи на те, що поняття конкуренції саме по собі жорстке і припускає виграш

за рахунок програшу іншого, тут також можливий варіант "виграю я – виграє
інший". Адже загалом людство рухається вперед на домовленостях, а не знищенні
один одного.

243