Page 54 - 4706

методи, згруповані під загальною назвою «дослідження
операцій». Пізніше їй методи виявилися ефективними у
вирішенні інших проблем управління, а в самій математиці
розвинувся окремий напрям досліджень, названий
прикладною математикою.
Дослідження операцій за своїм змістом — це
застосування методів наукового дослідження до операційних
проблем організації. Послідовність застосування методів
дослідження операцій така. На першому етапі фахівці-
управлінці ставлять завдання, тобто структуризують
управлінські проблеми, формулюють перелік обмежень і
вимоги до критеріїв ефективності розв'язку їх.
Другий етап здійснюють фахівці з дослідження
операцій. Вони розробляють модель ситуації. Модель, як
правило, спрощує реальність, або подає її абстрактно, що дає
змогу краще зрозуміти складнощі реальності.
Спрощення реальності за допомогою моделі
відбувається скороченням кількості змінних після оцінки
суттєвості впливу їх на кінцевий результат. Кількість змінних
скорочують відкиданням несуттєвих і агрегуванням
другорядних. Отже, у моделі залишаються найбільш суттєві
змінні. Третій крок полягає у «випробуванні» моделі через
надання змін кількісним значенням. Це дає змогу об'єктивно
описати та порівняти кожну змінну і відношення між ними.
Перевагою кількісного підходу є заміна словесних
міркувань та описового аналізу моделями, символами та
кількісними значеннями. Звичайно, моделі ситуацій, проблем
та процесів управління досить складні, тому поштовхом до
застосування їх був винахід і вдосконалення комп'ютерів.
Комп'ютери дали змогу дослідникам операцій сконструювати
математичні моделі зростаючої складності, які досить
наближені до реальності та зі значною точністю описують її.
Отже, кількісні методи є ефективним знаряддям наукових

53