Page 13 - 4632

Слід звернути увагу, що комплексне оцінювання не дає
уявлення про окремі властивості продукції; комплексні показ-
ники можна отримувати за різного поєднання одиничних по-
казників. Тому комплексні показники повинні доповнювати, а
не заміняти окремі показники якості.
Комплексний показник характеризує сукупність взаємо-
пов'язаних властивостей (складна властивість) з усієї безлічі
властивостей, що утворюють якість продукції та виражається
одним числом, що дозволяє на практиці порівнювати велику
кількість показників якості продукції з такою ж кількістю
базових показників. Він відображає таку сукупність власти-
востей продукції, за якою прийнято рішення оцінювати якість
продукції. Комплексні показники визначають для усіченого та
ієрархічного «дерев» властивостей якості.
З точки зору оцінювання якості, якість показують у виг-
ляді ієрархічної структури «дерев властивостей». На само-
му низькому (нульовому) рівні «ієрархічного дерева власти-
востей» знаходиться якість як узагальнена комплексна
властивість продукції, на самому верхньому – прості одиничні
властивості.
Побудову «ієрархічного дерева якості» починають зі
складання переліку одиничних показників якості (одиничних
властивостей), які можуть виявитися істотними для розв'язу-
ваної задачі оцінювання якості. У «дерево властивостей» не
слід включати показники, що знаходяться у функціональній
залежності з іншими показниками «дерева». Вибір одиничних
показників якості обґрунтовують. Після складання списку по-
казників, їх об'єднують у групи за характерними властивос-
тями: призначення, технологічності, безпеки та інші.
Розрахунок комплексного показника якості передбачає
визначення коефіцієнтів вагомості. Комплексними показни-
ками якості є головні, інтегральні та середньозважені. Коли це
можливо, для оцінювання використовується головний показ-
ник, який найбільш повно відображає основне призначення
продукції.

12