Page 24 - 4597

конкурентоспроможну ціну за товар або послугу. B2C електронна комерція також

зменшує ринкові бар'єри входу, тому що вартість створення й розкручування

сайту набагато менша ніж установка структури фірми. У випадку інформаційних

товарів, B2C електронна комерція ще привабливіша, тому що це зберігає фірми

від факторингу в додатковій вартості фізичної мережі розподілу. Крім того, для

країн із зростаючою кількістю користувачів Internet, поставка інформаційних

товарів стає усе більше й більше доступною.

До систем В2С відносяться: електронні торгові ряди, електронні вітрини і

каталоги, інтернет-магазини, торговельні інтернет-компанії, електронні аукціони,

електронні платіжні системи, інтернет-страхування, інтернет-трейдинг, системи

телероботи, системи вірусного маркетингу, спонсорські програми; туристичні та

інші послуги.

Основними презентативно-комерційними формами взаємодії компаній у

мережі Інтернет в напрямку споживача є:

 Сайт-візитка містить назву компанії, контактну інформацію, логотип,

загальні відомості та інформацію про сферу діяльності, інформація про керівників.

Призначення сайта-візитки – найзагальніше висвітлення діяльності компанії.

 Сайт-буклет або презентаційний сайт компанії. Цей вид присутності в

Інтернеті поширений не менше, ніж сайт-візитка. Як правило, це перенесення

буклета компанії (профайла, річного звіту тощо) до Інтернет. Сайт містить опис

компанії, новини, події, продукцію. Він може містити форми для зворотного

зв'язку зі співробітниками компанії і форми для підписки на отримання новин

компанії електронною поштою. Презентаційний сайт і сайт-візитка – найпростіші

варіанти корпоративного представництва. Цілі – дати докладнішу інформацію про

фірму та її найцікавіші пропозиції, а також відповідати на питання аудиторії і

знімати зайве навантаження з традиційних каналів зв'язку.

 Промо-сайт. Це Інтернет-ресурс, спрямований на рекламу певного

товару, послуги, бренду або події. Промо-сайти найчастіше запускаються

паралельно з рекламною компанією, жорстко прив'язані до неї і є джерелом

інформаційної підтримки рекламної компанії. Промо-сайти, крім текстового

24