Page 124 - 4566
P. 124

опитування  вся  інформація,  яку  видає  експерт,  повинна
                             записуватися  і  зберігатися.  При  роботі  з  декількома
                             експертами вихідну інформацію узагальнюють і доводять до
                             відома всіх задіяних експертів.
                                    До  участі  в  мозковому  штурмі  притягуються
                             кваліфіковані  фахівці,  яким  дають  «домашнє  завдання»,  –
                             підготувати свої думки за певною категорією ризиків. Потім
                             проводяться  загальні  збори,  на  яких  фахівці  по  черзі
                             висловлюють свої думки про ризики. Важливо: суперечки  і
                             зауваження  не  припустимі.  Всі  ризики  записуються,
                             групуються за типами  і  характеристиками, кожному ризику
                             дається  визначення.  Мета  –  скласти  первинний  перелік
                             можливих ризиків для подальшого відбору і аналізу.
                                    Метод  Дельфі  багато  в  чому  схожий  на  метод
                             мозкового штурму. Проте є важливі відмінності. По-перше,
                             при  застосуванні  цього  методу  експерти  беруть  участь  в
                             опитуванні  анонімно.  Тому  результат  характеризується
                             меншою  суб'єктивністю,  меншою  упередженістю  і  меншим
                             впливом окремих експертів. По-друге, опитування експертів
                             здійснюється у декілька етапів. На кожному етапі модератор
                             розсилає  анкети,  збирає  і  обробляє  відповіді.  Результати
                             опиту розсилаються експертам знову для уточнення їх думок
                             і  оцінок.  Такий  підхід  дозволяє  досягти  якоїсь  загальної
                             думки фахівців про ризики.
                                    Для швидкого виявлення ризиків можна скористатися
                             ще  однією  з  методик  соціометрії  є  відомою  як  "Картки
                             Кроуфорда" [28].
                                    Сутність  цієї  методики  у  наступному.  Збирається
                             група  експертів  7-10  осіб.  Кожному  учасникові  міні-
                             дослідження роздається по десять карток (для цього цілком
                             підійде  звичайний  папір  для  нотаток).  Ведучий  ставить
                             питання:  "Який  ризик  є  найбільш  важливим  у  цьому
                             проекті?" Всі респонденти повинні записати найбільш, на їх
                             думку, важливий ризик у даному проекті. При цьому ніякого


                                                               124
   119   120   121   122   123   124   125   126   127   128   129